|
|
Памятка заказчикам по гарантийным обязательствам
Уважаемые Заказчики, напоминаем Вам, что изготовитель может отказать в гарантийном ремонте в случае:
-
Наличия механических повреждений, дефектов, вызванных несоблюдением правил эксплуатации, транспортировки и хранения;
-
Нарушения сохранности заводских гарантийных пломб;
-
Самостоятельного ремонта или изменения внутреннего устройства ;
-
Если изменен, стерт, удален или неразборчив серийный номер изделия;
-
Случайного повреждения со стороны Покупателя;
-
Дефектов, вызванных стихийными бедствиями- пожаром и т. д.;
-
Не соблюдения требований руководства по эксплуатации на изделие, предоставляемое в ремонт;
-
Монтаж и ввод оборудования в эксплуатацию произведен с нарушениями или организацией, не имеющей лицензию на производство таких работ.
Претензии принимаются только при наличии акта-рекламации (или заявления, если Покупатель- частное лицо) с указанием проявлений неисправности, все требования Покупателя должны быть оформлены письменно.
Транспортировка неисправного изделия осуществляется Покупателем.
Изделие, передаваемое для гарантийного ремонта, должно быть очищено от загрязнений.
Внимание! Перед запуском изделия в эксплуатацию внимательно ознакомьтесь с Руководством по эксплуатации. Нарушение требований этого документа влечет за собой прекращение гарантийных обязательств перед Покупателем. |
